秘湯の宿元泉館では、ペットとお出かけになるお客様の利便性向上のため、
ペットホテル「ポチとたまの隠れ家」をご用意しております。
秘湯の宿元泉館にお泊りのお客様の他、
塩原温泉周辺の旅館・ホテルをご利用のお客様のペットもお預かりします。
ワンちゃん、猫ちゃん、ウサギさん、リスくん、フクロウさんなど中・小型鳥類もお預かり致します。
お預かりしますご利用規約や料金などの詳細は、以下のページをご参照ください。
病気感染を防ぐため、1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種、
ノミ、ダニの予防および駆除をお済ませ頂いているペットに限ります。
お預け入れ時に接種証明書または鑑札を確認させて頂きます。
（上記の予防接種後7日以上経過していればご利用可能）
お預かりできるペットは生後5カ月～13歳までの健康な犬又は猫、
その他ウサギ、リス、インコ、フクロウなどの中・小型鳥類などです。
当ペットホテルにもケージはございますが、犬、猫以外の動物は、
通常ご自宅でお使いのケージをお持ち頂くことをお勧めします。
高齢犬（中小型犬9歳以上）は健康上の問題がある場合、
体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
吠え声が大きな子、吠えが止まらない子はお預かりすることはできません。
また、噛み癖、引っ掻き癖、闘犬などの特殊な犬種、人や他のペットに攻撃的などの理由で、
当ペットホテルにてサービスの提供が困難と判断した場合は、事前あるいはご利用当日でもお断りすることがございます。
異臭がするなどの不衛生な状態、ノミ、ダニが多数寄生している場合、明らかに体調が悪いと判断した場合、
事前あるいはご利用当日でもお断りすることがございます。
発情期のペットのお預けは、ご遠慮頂く場合がございます。
ペットに先天的および後天的疾患や疫病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、
または獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、
疫病・疾患に関する事柄は、事前に告知をお願いします。
通知がない場合、事前あるいはご利用当日でもお断りすることがございます。
その他、当ペットホテルの判断によってお預かりをお断りさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。
料金は前払いでお願いします。
ご利用時に身分証のご呈示をお願いします。
お預かり・お迎え時間は、営業時間内の9：00～19：00とさせて頂きます。
19：00を過ぎた場合は、翌日のお迎えとなりますので、1泊延長とさせて頂きます。
お迎えが早まった場合でも料金の差額分のご返金はございません。
当ペットホテルは、24時間体制ではないため、夜間スタッフは駐在しません。
ご利用期間が延長になる場合は、期間終了前に必ずご連絡ください。
ペットがリラックスできるよう最善を尽くしますが、移動や環境の変化などの影響で、体調を崩す場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ペットホテルご宿泊料金
| 1泊2日 | ||
|---|---|---|
| 小型犬 | 10kg未満 例：チワワ、トイ・プードル、ポメラニアンなど |
4,400円 |
| 中型犬 | 10kg以上～25kg未満 例：柴犬、コーギー、ビーグルなど |
5,500円 |
| 大型犬 | 25kg以上 例：ゴールデン・レトリバー、シェパードなど |
6,600円 |
| 猫 | 3,500円 | |
| 鳥類小動物 | 3,000円 |
お預け可能な時間帯：午後３時～午後６時までの間。
お迎え可能な時間帯：午前８時～午前１１時までの間。
お迎え可能な時間帯：午前８時～午前１１時までの間。
ペットホテル日帰りお預かり料金
| 宿泊料金と同額にて、日中の時間帯にお預かりいたします。 |
お預け可能な時間帯：午前８時～午前１１時までの間。
お迎え可能な時間帯：午後３時～午後６時までの間。
お迎え可能な時間帯：午後３時～午後６時までの間。
キャンセル料
| 当日 | 宿泊料の100％ |
|---|---|
| 前日 | 宿泊料の50％ |
飼い主さんの元から離れてお預かりするので、
ペットのために日頃から食べなれているペットフードを、食事の回数分ご持参ください。
